A ênfase desta linha de pesquisa está nas situações cotidianas da vida urbana, suas amenidades e seus desafios - tais como comportamento de ajuda; civilidade; cooperação e voluntarismo; banheiros públicos ou filas.

Alguns estudos recentes ou em andamento:

• Estudos sobre de comportamento de ajuda
• Estudos sobre comportamento de filas de espera
• Estudos sobre comportamento em banheiros públicos
• Comportamento pró-social, efeitos de músicas e difusão de responsabilidade

This area deals with the everyday urban environment, it's benefits and challenges, such as helping behavior, civility, cooperation, public restrooms and waiting lines.>

Some recent and current research includes:

• Studies of helping behavior
• Studies of waiting lines
• Studies of behavior in public restrooms
• Music, prosocial behavior, and diffusion of responsability